Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie lidream.com besuchen, eine Bestellung oder ein Angebot anfragen, uns kontaktieren oder unseren Newsletter abonnieren. Sie beruht auf der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortlicher

• Verantwortlicher: Hainan New Li-Dream Technology Co., Ltd.
• Anschrift: Auf Anfrage erhältlich – kontaktieren Sie [email protected]
• E-Mail: [email protected]
• Tel. / WeChat: +86 15674824355

EU-Vertreter (Art. 27 DSGVO): Auf Anfrage erhältlich – kontaktieren Sie [email protected]

Bei allen Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie sich an uns oder unseren EU-Vertreter wenden.

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

2.1 Besuch der Website

Wenn Sie eine Seite aufrufen, sendet Ihr Browser technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die angeforderte Seite, die verweisende Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Dies ist erforderlich, um die Website auszuliefern, sie sicher zu halten und Missbrauch zu erkennen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einer sicheren, funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unsere Website wird über das Netzwerk von Cloudflare ausgeliefert (siehe Abschnitt 3). Unser eigener Webserver und unsere Anwendung speichern Ihre IP-Adresse nicht im Klartext: Wo wir sie zur Missbrauchsbegrenzung benötigen, zum Beispiel um wiederholte Formularübermittlungen zu zählen, speichern wir nur einen gesalzenen Hash davon. Wie lange wir Server- und Sicherheitsprotokolle aufbewahren, ist in Abschnitt 5 angegeben.

2.2 Bestellanfrage (Warenkorb)

Wenn Sie eine Bestellanfrage senden, verarbeiten wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Land, Lieferadresse, Ihre Nachricht, die Produkte und Mengen in Ihrem Warenkorb, die Website-Sprache, die Seite, von der aus Sie die Anfrage gesendet haben, die Bestellnummer sowie Datum und Uhrzeit. Wenn wir Ihnen ein Angebot erstellen und Ihre Bestellung abwickeln, ergänzen wir das Angebot, den Zahlungsstatus und die Sendungsnummer des Zustellers.

Zweck: ein Angebot zu erstellen, den Vertrag abzuschließen und zu erfüllen, Versand und Zollabfertigung zu organisieren sowie Widerrufe, Rücksendungen und Gewährleistungsansprüche zu bearbeiten. Rechtsgrundlage: Maßnahmen auf Ihre Anfrage vor Vertragsschluss und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit uns das Recht der EU oder eines Mitgliedstaats verpflichtet, Rechnungen und Bestellunterlagen aufzubewahren, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

2.3 Angebotsanfragen (B2B, OEM und Power-Batterien)

Bei Angebotsanfragen verarbeiten wir: Firmenname, Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, die Produkte oder Spezifikationen, nach denen Sie fragen, Mengen und Ihre Nachricht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Maßnahmen vor Vertragsschluss auf Ihre Anfrage) und, bei geschäftlichen Kontakten, unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung geschäftlicher Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

2.4 Kontaktformular, E-Mail, WhatsApp und WeChat

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns mitteilen (in der Regel Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht), um Ihnen zu antworten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Nachricht einen Vertrag oder eine Bestellung betrifft, andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Wenn Sie uns über WhatsApp oder WeChat kontaktieren, werden die Nachrichten zusätzlich vom Anbieter des jeweiligen Dienstes nach dessen eigener Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir nutzen diese Kanäle nur, wenn Sie uns dort zuerst kontaktieren oder uns darum bitten.

2.5 Newsletter-Abonnement

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und bevorzugte Sprache. Wir verwenden das Double-Opt-in-Verfahren: Sie erhalten eine E-Mail mit einem Bestätigungslink und werden erst nach dem Klick darauf in die Liste aufgenommen. Wir speichern den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie einen gesalzenen Hash Ihrer IP-Adresse, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sich jederzeit über den Link in jedem Newsletter oder per E-Mail abmelden; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

2.6 Spamschutz (Cloudflare Turnstile)

Unsere Formulare sind durch Cloudflare Turnstile geschützt, das prüft, ob ein Formular von einer Person oder einem automatisierten Programm gesendet wird. Für diese Prüfung werden technische Daten aus Ihrem Browser und von Ihrem Gerät von Cloudflare verarbeitet. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Formulare vor Spam und Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

2.7 Zahlung

Auf der Website nehmen wir keine Zahlungen entgegen. Sie bezahlen unsere Rechnung per PayPal oder Banküberweisung. Wenn Sie per PayPal zahlen, verarbeitet PayPal Ihre Zahlungsdaten als eigenständiger Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzerklärung. Bei Banküberweisungen werden Ihre Bankdaten von den beteiligten Banken verarbeitet. Wir erhalten die Zahlungsbestätigung (Betrag, Datum, Name des Zahlers und Transaktionsreferenz). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

2.8 Versand und Zoll

Um Ihre Bestellung zuzustellen, geben wir Ihren Namen, Ihre Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse zusammen mit Inhalt und Wert der Sendung an die Spedition, den Zusteller und den Zollagenten weiter, die die Sendung abwickeln. Diese benötigen die Daten für Zustellbenachrichtigungen und für die Zollanmeldungen im Bestimmungsland. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und, für Zollanmeldungen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Welche Spedition und welcher Zusteller für Ihre Bestellung eingesetzt werden, hängt vom Bestimmungsort und vom Umfang der Sendung ab; sie werden in Ihrem Angebot oder Ihrer Versandbestätigung genannt.

3. Dienstleister (Auftragsverarbeiter) und weitere Empfänger

Wir setzen die folgenden Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen auf der Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeiten (Art. 28 DSGVO):

Vertragsschließende Gesellschaft von Alibaba Cloud: Auf Anfrage erhältlich – kontaktieren Sie [email protected]

Innerhalb unseres Unternehmens sind Ihre Bestell- und Angebotsdaten nur den Mitarbeitenden zugänglich, die Bestellungen, Angebote und den Kundenservice bearbeiten.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

4. Übermittlungen in Länder außerhalb der EU

China. Wir haben unseren Sitz in China. Wenn Sie uns eine Bestellanfrage, eine Angebotsanfrage oder eine Nachricht senden, übermitteln Sie Ihre Daten direkt an uns als Verantwortlichen, und unser Team in China bearbeitet Ihre Anfrage, Ihr Angebot, die Zahlung und den Versand. Die DSGVO gilt für diese Verarbeitung, weil wir unsere Produkte Kunden in der EU anbieten (Art. 3 Abs. 2 lit. a DSGVO). Ein Teil dieser Daten wird für uns von unseren Dienstleistern in der EU gespeichert, insbesondere von Alibaba Cloud in Frankfurt (Website, Bestelldatenbank und Backups) und Brevo (E-Mails), siehe Abschnitt 3. Für China gibt es keinen Angemessenheitsbeschluss der EU. Wenn unsere Dienstleister in der EU uns diese Daten in China zugänglich machen, stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, Modul 4 (Auftragsverarbeiter an Verantwortlichen) (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Im Einzelfall kann sich eine Übermittlung auch darauf stützen, dass sie für die Erfüllung Ihres Vertrags oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit jedem dieser Anbieter vereinbarte Standardvertragsklauseln: Auf Anfrage erhältlich – kontaktieren Sie [email protected]

USA. Cloudflare und, je nach gewähltem Anbieter, unser E-Mail-Hosting-Anbieter können Daten in den USA verarbeiten. Bei Anbietern, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, stützen sich die Übermittlungen auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023; die Zertifizierung eines Anbieters können Sie in der Data Privacy Framework List unter dataprivacyframework.gov prüfen. Andernfalls stützen sich die Übermittlungen auf die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Von jedem Anbieter genutzte Garantie: Auf Anfrage erhältlich – kontaktieren Sie [email protected]

Kopien der Garantien. Eine Kopie der Standardvertragsklauseln, auf die wir uns stützen, erhalten Sie per E-Mail an [email protected].

5. Wie lange wir Daten aufbewahren

• Steuerunterlagen (Rechnungen, Bestellungen, von uns ausgestellte Angebote und Zahlungsbelege): für die Fristen, die die Steuer- und Handelsgesetze der EU-Mitgliedstaaten vorschreiben, in denen wir für die Mehrwertsteuer registriert sind, gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Mitgliedstaaten und Aufbewahrungsfristen: Auf Anfrage erhältlich – kontaktieren Sie [email protected]
• Buchhaltungsunterlagen nach chinesischem Recht: Als Unternehmen mit Sitz in China bewahren wir unsere Buchungsbelege und Bücher, die Bestell- und Zahlungsdaten enthalten, für den Zeitraum auf, den die chinesischen Vorschriften über Buchhaltungsarchive verlangen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Erfüllung der rechtlichen Verpflichtungen, die für uns in China gelten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Aufbewahrungsfrist: Auf Anfrage erhältlich – kontaktieren Sie [email protected]
• Sonstige Daten abgeschlossener Bestellungen (zum Beispiel Lieferangaben und Korrespondenz, die nicht zu den Steuer- oder Buchhaltungsunterlagen gehören): Auf Anfrage erhältlich – kontaktieren Sie [email protected]
• Bestellanfragen, die nicht zu einem Vertrag geführt haben, Angebotsanfragen und Kontaktnachrichten: 2 Jahre nach unserem letzten Kontakt, sofern sie nicht zu einem Vertrag führen.
• Newsletter: bis Sie sich abmelden. Danach bewahren wir nur den Nachweis Ihrer Einwilligung und Ihrer Abmeldung auf, um beides belegen zu können.
• Sicherheitsdaten (gesalzene IP-Hashes in Protokollen zur Begrenzung der Anfragerate und in Serverprotokollen): Auf Anfrage erhältlich – kontaktieren Sie [email protected]
• Datenbank-Backups: Backups werden nach 30 Tagen fortlaufend überschrieben.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO);
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO);
• Ihre Daten löschen (Art. 17 DSGVO) oder deren Verarbeitung einschränken zu lassen (Art. 18 DSGVO), sofern wir sie nicht aufgrund gesetzlicher Vorgaben aufbewahren müssen;
• die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO);
• jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhenden Verarbeitung sowie der Verwendung Ihrer Daten für Direktwerbung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO);
• Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Um Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an [email protected]. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen.

Außerdem haben Sie das Recht, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie leben oder arbeiten oder in dem Ihrer Ansicht nach der Verstoß stattgefunden hat (Art. 77 DSGVO). Eine Liste der nationalen Behörden veröffentlicht der Europäische Datenschutzausschuss unter edpb.europa.eu.

7. Ist die Bereitstellung von Daten erforderlich?

Zum Surfen auf der Website müssen Sie keine personenbezogenen Daten angeben. Um ein Angebot zu erhalten und bei uns zu kaufen, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Land und Ihre Lieferadresse; ohne diese Angaben können wir weder ein Angebot erstellen noch liefern.

8. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein. Angebote werden von unseren Mitarbeitenden erstellt.

9. Cookies und lokaler Speicher

Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien auf dieser Website finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Sicherheit

Die Website wird ausschließlich über verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) bereitgestellt. Der Zugriff auf Bestelldaten ist auf autorisierte Mitarbeitende beschränkt und durch Passwörter geschützt.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Leistungen oder die Rechtslage ändern. Das Datum der aktuellen Fassung steht oben auf dieser Seite.

Diese englische Fassung ist die verbindliche Fassung. Übersetzungen werden nur zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt.