Información legal
Eliminación de baterías y WEEE
Las estaciones de energía portátiles, las baterías adicionales y muchos accesorios son aparatos eléctricos y electrónicos y contienen baterías. Al final de su vida útil deben recogerse por separado, para que los materiales valiosos puedan reciclarse y las sustancias peligrosas no dañen el medio ambiente ni la salud humana. Esta página ofrece la información que los vendedores de aparatos eléctricos y baterías deben facilitar con arreglo al Derecho de la UE, en Alemania en particular conforme al § 18 de la Ley sobre aparatos eléctricos y electrónicos (Elektro- und Elektronikgerätegesetz, ElektroG) y al § 24 de la Ley de ejecución de la normativa sobre baterías (Batterierecht-Durchführungsgesetz, BattDG), que aplica el Reglamento de la UE sobre baterías (Reglamento (UE) 2023/1542).
1. No tire nunca aparatos ni baterías usados a la basura doméstica
Los aparatos eléctricos usados y las baterías usadas no deben desecharse con los residuos domésticos sin clasificar. Entréguelos, en su lugar, para su recogida selectiva.
El símbolo del contenedor con ruedas tachado que figura en un aparato, una batería o su embalaje le recuerda esta obligación.
Si debajo del contenedor con ruedas tachado de una batería figura un símbolo químico, la batería contiene más de una cantidad determinada de un metal pesado:
- Hg: más de un 0,0005 % de mercurio;
- Cd: más de un 0,002 % de cadmio;
- Pb: más de un 0,004 % de plomo.
Con arreglo al Reglamento de la UE sobre baterías, las baterías van recibiendo gradualmente más etiquetas, por ejemplo sobre su química y capacidad y, más adelante, un código QR con más información.
2. Separe primero las baterías extraíbles y las lámparas
Antes de entregar un aparato usado, retire las baterías usadas que no estén integradas en el aparato y puedan extraerse sin destruirlo, así como las lámparas extraíbles, y entréguelas por separado.
No abra una estación de energía ni un paquete de baterías para extraer las celdas. La batería integrada en una estación de energía permanece en el aparato, y el aparato se entrega completo. Las baterías adicionales (de ampliación) que son unidades independientes se entregan como baterías.
3. Dónde puede devolverlos gratuitamente
- Puntos de recogida públicos. En todos los países de la UE, los hogares particulares pueden entregar gratuitamente los aparatos eléctricos y las baterías usados en puntos de recogida públicos, por ejemplo en los centros municipales de reciclaje. Su ayuntamiento puede indicarle el más cercano.
- Comercios. En Alemania, los grandes distribuidores de aparatos eléctricos, incluidos los vendedores en línea con grandes superficies de almacenamiento y envío, deben recoger gratuitamente los aparatos usados: un aparato usado del mismo tipo cuando usted compra uno nuevo, y los aparatos pequeños sin ninguna dimensión exterior superior a 25 cm (hasta tres por tipo) incluso sin compra. Las tiendas que venden baterías suelen recoger gratuitamente las baterías usadas, sea cual sea la marca y sin necesidad de comprar una nueva. Existen normas de recogida similares en otros países de la UE.
4. Devolvernos los aparatos y las baterías usados
Enviamos desde China, por lo que no puede entregar aparatos usados en ninguna de nuestras tiendas.
Nuestro servicio de recogida en su país: Disponible previa solicitud — escriba a [email protected]
Le rogamos que no nos envíe un aparato o una batería usados sin ponerse antes en contacto con nosotros. Las baterías de litio son mercancías peligrosas y solo pueden enviarse en condiciones especiales.
5. Borre sus datos personales
Algunos aparatos almacenan datos personales, por ejemplo cuentas de aplicaciones, datos de acceso wifi o historial de uso en las estaciones de energía conectadas. Usted es responsable de borrar los datos personales de un aparato usado antes de entregarlo.
6. Manipule las baterías de litio de forma segura
- No dañe, abra, aplaste ni caliente las baterías, y no las arroje nunca al fuego.
- Antes de llevar una batería a un punto de recogida, cubra los terminales expuestos con cinta adhesiva o ponga cada batería en su propia bolsa de plástico para evitar cortocircuitos.
- Si una batería está dañada, hinchada, tiene fugas o se sobrecalienta, deje de utilizarla. Manténgala sobre una superficie no inflamable y alejada de materiales inflamables, informe al personal del punto de recogida de que está dañada y no la envíe por transporte.
- Las baterías de litio depositadas en la basura doméstica o en el contenedor de envases pueden provocar incendios en los vehículos de recogida de residuos y en las plantas de clasificación.
7. Evitar residuos y prolongar la vida útil de la batería
Contribuye a evitar residuos utilizando sus aparatos durante el mayor tiempo posible:
- Siga el manual del fabricante para la carga, el uso y el almacenamiento. Para un almacenamiento prolongado, la mayoría de los fabricantes recomiendan mantener la batería parcialmente cargada, guardarla en un lugar fresco y seco y recargarla cada pocos meses.
- Evite las temperaturas extremas y la descarga profunda cuando el manual lo desaconseje.
- Si un aparato sigue funcionando, cédalo para que se siga utilizando. Si está defectuoso, consúltenos sobre su reparación antes de sustituirlo; véase la sección 10 de nuestros Términos y condiciones.
Los aparatos y las baterías recogidos por separado se reciclan: metales como el litio, el cobalto, el níquel, el cobre y el aluminio pueden recuperarse y volver a utilizarse. Los aparatos y las baterías que se desechan de forma incorrecta pueden liberar sustancias peligrosas en el suelo y el agua y perjudicar la salud humana.
8. Nuestros registros
Nuestros registros relativos a aparatos eléctricos, baterías y envases figuran en nuestro Aviso legal.
La versión en inglés es la versión vinculante. Las traducciones se facilitan únicamente por comodidad.