EcoFlow RIVER Draagbaar powerstation

Plaats producten in uw winkelwagen en verstuur een bestelaanvraag. U ontvangt per e-mail een bestelnummer. Wij sturen u vervolgens een offerte met de totaalprijs inclusief verzending en de leveringsvoorwaarden. De bestelling wordt pas bindend wanneer u de offerte betaalt.

Nee. De prijzen op onze website gelden alleen voor het product. In uw offerte staan de verzendkosten en of de levering DDP (invoer-btw en invoerrechten inbegrepen) of DAP (u betaalt deze bij invoer, met een schatting in de offerte) is.

Wij verzenden rechtstreeks vanuit China. De levering duurt gewoonlijk 10–25 werkdagen na betaling. De schatting voor uw bestelling staat in uw offerte en u ontvangt een trackingnummer zodra het pakket vertrekt.

Als consument in de EU heeft u gedurende ten minste twee jaar na levering (in sommige landen langer) de wettelijke conformiteitsgarantie en kunt u kiezen tussen herstel en vervanging van een defect product. Als geautoriseerde distributeur verkopen wij producten die onder de garantie van de fabrikant van het merk vallen; deze geldt naast uw wettelijke rechten en beperkt die niet. Garantieclaims worden via ons afgehandeld: stuur ons een e-mail met uw bestelnummer, dan handelen wij de claim af met het merk. Zie artikel 11 van onze Algemene Voorwaarden.

Ja. Wij verkopen uitsluitend EU-versies met EU-stekkers en AC-stopcontacten, ontworpen voor het 230 V-net.

Consumenten kunnen binnen 14 dagen na levering zonder opgave van redenen van de aankoop afzien. Omdat lithiumaccu's gevaarlijke goederen zijn, kost retourzending meer dan een gewoon pakket; de geschatte kosten staan in uw offerte. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.

Per PayPal-factuur of bankoverschrijving, nadat u onze offerte heeft ontvangen. Op de website is geen online betaling mogelijk en wij verzenden nadat uw betaling is binnengekomen.

Ja. Wij sturen u met uw offerte per e-mail een factuur. Zakelijke klanten kunnen hun bedrijfsnaam en btw-nummer toevoegen aan het bericht bij de bestelaanvraag, zodat wij die op de factuur kunnen vermelden.

Powerstations en extra accu's bevatten lithium-ionaccu's, die als gevaarlijke goederen van klasse 9 (UN3480 of UN3481) worden vervoerd. De etiketten zijn wettelijk verplicht. Uw powerstation kan gedeeltelijk opgeladen aankomen; laad het volledig op vóór het eerste gebruik.