Przenośna stacja zasilania EcoFlow RIVER

Dodają Państwo produkty do koszyka i wysyłają zapytanie ofertowe. Numer zamówienia otrzymują Państwo e-mailem. Następnie przesyłamy wycenę z łączną ceną uwzględniającą wysyłkę oraz warunkami dostawy. Zamówienie staje się wiążące dopiero po zapłaceniu kwoty wynikającej z wyceny.

Nie. Ceny na naszej stronie obejmują wyłącznie produkt. Państwa wycena podaje koszty wysyłki oraz informację, czy dostawa jest realizowana na warunkach DDP (podatek VAT od importu i cła wliczone) czy DAP (opłaty te płacą Państwo przy imporcie, a szacunek podajemy w wycenie).

Wysyłamy bezpośrednio z Chin. Dostawa trwa zazwyczaj 10–25 dni roboczych od zapłaty. Szacunkowy czas dla Państwa zamówienia podajemy w wycenie, a numer śledzenia przesyłki otrzymują Państwo w momencie wysłania paczki.

Jako konsument w UE mają Państwo ustawową gwarancję zgodności przez co najmniej dwa lata od dostawy (w niektórych krajach dłużej) i mogą wybrać między naprawą a wymianą wadliwego produktu. Jako autoryzowany dystrybutor sprzedajemy produkty objęte gwarancją producenta danej marki, która obowiązuje obok Państwa ustawowych praw i ich nie ogranicza. Roszczenia gwarancyjne są obsługiwane za naszym pośrednictwem: prosimy napisać do nas e-mail z numerem zamówienia, a my przeprowadzimy zgłoszenie u marki. Zob. punkt 11 naszego Regulaminu.

Tak. Sprzedajemy wyłącznie wersje UE z wtyczkami i gniazdami AC standardu UE, przystosowane do sieci 230 V.

Konsumenci mogą odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od dostawy bez podania przyczyny. Ponieważ akumulatory litowe są towarami niebezpiecznymi, odesłanie kosztuje więcej niż zwykła paczka; szacunkowy koszt podajemy w wycenie. Szczegóły znajdują się w naszej polityce zwrotów.

Fakturą PayPal lub przelewem bankowym, po otrzymaniu naszej wyceny. Na stronie nie ma płatności online, a towar wysyłamy po zaksięgowaniu Państwa płatności.

Tak. Fakturę przesyłamy e-mailem wraz z wyceną. Klienci biznesowi mogą dodać nazwę firmy i numer VAT do wiadomości w zapytaniu ofertowym, abyśmy mogli umieścić je na fakturze.

Stacje zasilania i akumulatory dodatkowe zawierają akumulatory litowo-jonowe, które są przewożone jako towary niebezpieczne klasy 9 (UN3480 lub UN3481). Etykiety są wymagane przez prawo. Państwa stacja może dotrzeć częściowo naładowana; przed pierwszym użyciem należy ją w pełni naładować.