Батарея EcoFlow DELTA Pro Ultra

Добавьте товары в корзину и отправьте запрос на заказ. Номер заказа Вы получите по электронной почте. Затем мы направим Вам коммерческое предложение с общей ценой, включая доставку, и условиями поставки. Заказ становится обязывающим только после того, как Вы оплатите предложение.

Нет. Цены на нашем сайте включают только стоимость товара. В коммерческом предложении указаны стоимость доставки и вид поставки: DDP (импортный НДС и пошлины включены) или DAP (Вы оплачиваете их при ввозе, оценка приведена в предложении).

Мы отправляем товары напрямую из Китая. Доставка обычно занимает 10–25 рабочих дней с момента оплаты. Оценка для Вашего заказа указана в коммерческом предложении, а номер для отслеживания Вы получите, когда посылка будет отправлена.

Как потребитель в ЕС, Вы пользуетесь законной гарантией соответствия товара не менее двух лет с момента доставки (в некоторых странах дольше) и можете выбрать между ремонтом и заменой неисправного товара. Как официальный дистрибьютор, мы продаём товары, на которые распространяется гарантия производителя бренда; она действует в дополнение к Вашим установленным законом правам и не ограничивает их. Гарантийные претензии обрабатываются через нас: напишите нам, указав номер заказа, и мы урегулируем претензию с брендом. См. раздел 11 наших Условий и положений.

Да. Мы продаём только версии для ЕС с вилками ЕС и розетками переменного тока (AC), рассчитанные на сеть 230 V.

Потребители могут отказаться от покупки в течение 14 дней с момента доставки без объяснения причин. Поскольку литиевые батареи относятся к опасным грузам, обратная доставка стоит дороже, чем обычная посылка; ориентировочная стоимость указана в Вашем коммерческом предложении. Подробности см. в нашей политике возврата.

Счётом PayPal или банковским переводом после получения нашего коммерческого предложения. Онлайн-оплаты на сайте нет, а отправку мы осуществляем после поступления Вашего платежа.

Да. Мы направляем Вам счёт вместе с коммерческим предложением по электронной почте. Корпоративные клиенты могут указать название компании и номер плательщика НДС в сообщении к запросу на заказ, чтобы мы включили их в счёт.

Электростанции и дополнительные батареи содержат литий-ионные аккумуляторы, которые перевозятся как опасные грузы класса 9 (UN3480 или UN3481). Эта маркировка требуется по закону. Ваша электростанция может прибыть частично заряженной; перед первым использованием зарядите её полностью.